Paiement et livraison

Découvrez les différents moyens de paiement et livraison que je vous propose à ce jour.

Moyens de paiement

Chaque commande devra être payée dans son intégralité avant l’envoi. Pour l’instant je vous propose les moyens de paiement suivant pour régler votre commande :

  • Carte de paiement (Visa, Mastercard etc…)
  • Paypal
  • Chèque
  • Virement bancaire
  • Espèce lors d’une remise en main propre

 

Livraison

Les frais de livraison sont totalement gratuits en France métropolitaine et cela sans montant minimum. Pour une livraison en Europe ou à l’international, veuillez me contacter pour une devis.

Les livraisons des cordes et des accessoires sous les 3 centimètres se font sous le format lettre suivie et passent donc par la Poste. Que ce soit pour la livraison nationale ou internationale. C’est un moyen simple et efficace de se faire livrer chez soi.

Pour les accessoires plus encombrants, j’utilise les solutions Colissimo. Un envoi suivi qui vous sera livré directement chez vous.

Pour la livraison des instruments, je vous propose un envoi par Chronopost. Une livraison chez vous ou en point de retrait, comme cela vous arrange.

J’expédie généralement les commandes entre 2 et 4 jours ouvrés. Il se peut toutefois que lors de circonstances exceptionnelles, comme lors de déplacement, je ne puisse pas tenir ces délais. Dans ce cas je vous informerai le plus rapidement possible.

Si vous étiez réellement pressé par le temps, il est également possible de vous faire parvenir du matériel en moins de 48h.

 

Retours et échanges

Vous avez 14 jours à compter de la date de livraison pour vous rétracter. Vous devez pour cela renvoyez les articles sous les 30 jours après leur livraison, accompagnés du bon de retour ainsi que du justificatif d’achat. Le remboursement ou l’échange ne pourra enfin avoir lieu qu’à la réception des biens.

Dans tous les cas n’hésitez pas à me contacter pour toute questions concernant le paiement ou la livraison.